Klacht: foutieve levering

op 09 juli 2016 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben 2 oplaadkabels besteld voor een Android toestel en krijgen Apple laadkabels. Daar kunnen we niets mee

Gewenste Oplossing:

Graag de juiste kabels zenden en dan niet na een wachttijd van 3 maanden zoals nu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

we can make it

Heeft op 11 juli 2017 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact gezocht met de klant en gaan alsnog proberen de klacht netjes af te handelen. De verstreken tijd weerhoud ons er niet van de klacht alsnog op te gaan lossen. Klanten kunnen altijd contact zoeken met onze klantenservice om klachten op te lossen, wij zullen klanten zo klantvriendelijk mogelijk helpen.

Alle klachten die gemeld zijn door rvbaalbruikman