Mijn Klacht:
ik heb in 1 pakje west sigaretten van 29 stuk zeker 5 sigaretten gehad die niet rookbaar waren.
De vloei zat niet goed vast aan de filter, zodat er niets te roken viel
Gewenste Oplossing:
gewoon een nieuw pakje???
Een klant heeft ervaren dat in een pakje West sigaretten van 29 stuks vijf sigaretten niet rookbaar waren. Dit was te wijten aan een slechte bevestiging van de vloei aan de filter, waardoor er niets gerookt kon worden.
ik heb in 1 pakje west sigaretten van 29 stuk zeker 5 sigaretten gehad die niet rookbaar waren.
De vloei zat niet goed vast aan de filter, zodat er niets te roken viel
gewoon een nieuw pakje???
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM