Een klant van HEMA in Sint-Michielsgestel ervoer problemen met een reclamebordje dat aangaf dat sieraden drie voor vijf euro waren, alleen geldig op de gekleurde barcode. Ondanks dat het personeel bevestigde dat dit van toepassing was, ontving de klant de korting niet bij de kassa.
Was onlangs bij de Hema in sint-michielsgestel daar hing een bordje bij de sieraden 3 voor 5 euro alleen geldig op de gekleurde barcode en dat was uiteraard ook zo ze hadden met mij meegekeken. eenmaal bij de kassa heb ik die niet meegekregen ookal lag de fout bij het personeel.
Dat ligt aan het bedrijf zelf. neem aan als er zo een fout gemaakt wordt je het voor die prijs mag meenemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
