Klacht: Fout met inloggen

Joelledekker op 23 januari 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 januari 2019

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de Instagram-app op zijn telefoon, terwijl inloggen op andere apparaten zoals een tablet en via de website wel mogelijk is. Hij ontvangt een foutmelding bij het inloggen op zijn telefoon en verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan sinds een paar dagen niet meer inloggen p de instagram app op mijn telefoon. Als ik dit probeer krijg ik een foutmelding. Op andere apparaten zoals mijn tablet en online kan ik wel inloggen. Ik zou dit graag opgelost hebben….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer gewoon in kan loggen op de app

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM