Klacht: Fout in drukwerk

fredaHELLING op 08 april 2023 over reclameland.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 8 april 2023

Reclameland.nl heeft drukwerk geleverd waarvoor €750,00 is betaald, maar er is een fout gemaakt in de spelling van de plaatsnaam. De klant stelt dat de aangeleverde stukken correct waren en vindt het onterecht dat het bedrijf hen verwijt te laat te hebben gereageerd, terwijl zij pas nu het drukwerk gebruiken. Reclameland is niet bereid om de fout te erkennen of enige compensatie te bieden.

Mijn Klacht:

Reclameland heeft voor ons drukwerk gerealiseerd hier is €750,00 voor betaald
Wij hebben zelf de stukken aangeleverd die 1 op 1 moesten worden overgenomen maar helaas is de plaatsnaam verkeerd geschreven en hebben wij dit niet gecontroleerd dit omdat we er van uitgaan als het goed wordt aangeleverd dat het niet zo moeilijk moet zijn omdat te realiseren!
Nu schermen ze met te laat reageren maar we zijn het nu pas gaan gebruiken!
Ze zijn totaal niets van plan om ons te gemoed te komen en blijven erbij dat we eerder moesten reageren en hebben het totaal niet over de fout die ze zelf hebben gemaakt

Gewenste Oplossing:

Oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over reclameland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over reclameland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht fredaHELLING

3 jaren geleden - nog steeds doet reclameland of ze totaal geen schuld hebben!!

Alle klachten die gemeld zijn door fredaHELLING
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM