Klacht: Foto uploaden voor fototaart lukt al een week niet

Hermie de Voer op 06 december 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 december 2020

Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het uploaden van een foto voor een fototaart, wat al een week aanhoudt. Ze vraagt zich af of er alternatieve manieren zijn om de fototaart te bestellen voor het aankomende kinderfeestje van haar dochter.

Mijn Klacht:

Ik wil een fototaart bestellen voor het kinderfeestje van mijn dochter a.s. zaterdag maar het lukt me al een week niet om een foto up te loaden. Is er een andere manier waarop ik de fototaart bij HEMA kan bestellen?

Gewenste Oplossing:

Als ik zaterdagochtend vroeg op 12 dec de fotitaart kan opahlrn bij het HEMA filiaal in Driebergen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hermie de Voer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM