Klacht: Fotoboek besteld begin dec.ik wacht nog

Masjamaria op 10 februari 2022 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 10 februari 2022

Een klant heeft begin december een fotoboek besteld als kerstcadeau voor zijn dochter, maar wacht nog steeds op de levering. Ondanks het sturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van foto.com en is teleurgesteld over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Begin december fotoboek besteld om mijn dochter voor de kerst kado te doen. Al drie mails gestuurd, nog geen reactie, schandalig!!@

Gewenste Oplossing:

Dat het fotoboek naar mij opgestuurd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Masjamaria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM