klager08000271 op 01 september 2026 over Cameranu.nl in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's
Cameranu.nl
Na het plaatsen van een bestelling bij Cameranu.nl, waarbij een artikel als voorradig werd aangegeven, ontving de klant een bericht dat het artikel niet beschikbaar was. Ondanks het versturen van drie e-mails over de restitutie van het aankoopbedrag, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.
Ik heb een artikel besteld op de website van Cameranu.nl, dat als voorradig werd aangegeven. Na mijn betaling ontving ik echter een bericht dat het artikel niet voorradig is. Ik heb hierop de afgelopen twee dagen drie e-mails gestuurd met een vraag over de restitutie van het aankoopbedrag, maar heb tot op heden geen reactie ontvangen.
Ik verzoek om terugbetaling van mijn aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cameranu.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cameranu.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
