Mijn Klacht:
Kan mijn klacht niet terug vinden,wordt mijn klacht niet geplaatst.
Gewenste Oplossing:
Toeganf tot het forum, zoals de forumspecialisten
Een klant van Tele2 ervaart problemen met het indienen van een klacht op het forum, omdat deze niet terug te vinden is en niet geplaatst lijkt te worden. De klant vraagt zich af waarom dit gebeurt.
Kan mijn klacht niet terug vinden,wordt mijn klacht niet geplaatst.
Toeganf tot het forum, zoals de forumspecialisten
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.