Klacht: Sauna gebreken

djherck op 29 april 2020 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 29 april 2020

Een klant heeft verschillende gebreken gemeld aan de geleverde sauna van Fonteyn Outdoor Living Mall. Er ontbreken onder andere de kachel en accessoires, zijn er aanpassingen aan de constructie gedaan om het dak te monteren, en vertonen onderdelen zoals de rugsteun en de deklat van een deur schade.

Mijn Klacht:

Onnze Sauna is geleverd met diverse mankementen.
De kachel ontbreekt
we hebben zelf de sponning in een pilaar moeten zagen om het dak te kunnen monteren
deklat op 1 deur ontbreekt
beschermdoppen van het kachelrek zitten op de boven i.p.v. onderkant
van de ergonomische rugsteun is een stuk afgebroken
de accesoires zoals emmer en schpje ontbreken

Gewenste Oplossing:

Graag bovenstaande punten naar tevredenheid oplossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djherck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM