Mijn Klacht:
Ik probeer al 3 dagen te bellen, maar er wordt steeds niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik word gebeld over mijn bestelling of er eindelijk een keer wordt opgenomen.
Joriekeh op 15 juni 2021 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra
Een klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Fonteyn Outdoor Living Mall, maar krijgt geen gehoor. Ondanks drie dagen bellen, wordt er niet opgenomen.
Ik probeer al 3 dagen te bellen, maar er wordt steeds niet opgenomen.
Als ik word gebeld over mijn bestelling of er eindelijk een keer wordt opgenomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM