Mijn Klacht:
We hebben een tuinhuis Frans gekocht die door iemand anders gemonteerd zou worden,deze kwam er niet uit.
We hebben contact gezocht met Fonteyn en na herhaaldelijk zelf bellen werden we uiteindelijk teruggebeld door iemand van Fonteyn die,na dat we hadden uitgelegd wat het probleem was,zie dat ze niemand konden sturen en dat we het zelf moesten moesten oplossen en dat we geen geld terug konden vragen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze een nette oplossing aanbieden i.p.v.te insinueren dat we als klant alleen maar mogen betalen en voor de maar moeten weg wezen en onze bek moeten houden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
