W Leyten op 07 december 2021 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra
Een klant van Fonteyn Outdoor Living Mall heeft een sauna aangeschaft, maar ontdekte na zes maanden dat de kabels bovenin de sauna gesmolten waren. De reactie van het bedrijf suggereerde dat de klant de sauna niet goed had geïsoleerd, wat de klant als onterecht ervaart en leidt tot een negatieve houding tegenover het product en het bedrijf.
Een sauna gekocht die we na een half jaar uit elkaar moeten halen door verhuizing.
Blijken de kabels boven in de sauna gesmolten te zijn.
Reactie van fonteyn je zult hem wel niet goed geisoleerd hebben.
Mega grote stapel isolatie liggen hier maar komen er zo makkelijk vanaf.
Voor mij geen product meer daar.
Nieuwe bedrading voor in de sauna
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
