Klacht: Geen levering

Kjp ramakers op 04 mei 2021 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant heeft zeven maanden geleden een tuinhuis besteld bij Fonteyn Outdoor Living Mall, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks herhaaldelijk bellen en het versturen van e-mails, blijft de klant zonder antwoord en worden beloften om terug te bellen niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Wij hebben 7 maanden geleden een tuinhuis besteld maar nog niets van vernomen na vele keren bellen en belofte krijg dat ze het uitzoeken en terugbellen dat wordt echter nooit gedaan ook al enkele mails gestuurd deze worden niet beantwoord .

Gewenste Oplossing:

Nu ben ik immers zover dat ik tevreden ben als ik mijn aanbetaling terug heb ontvangen .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjp ramakers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM