Klachten over Fonteyn Outdoor Living Mall

Zwembad gekocht en betaald in juli, de bak is geleverd. Nu meer dan 10 keer een afspraak gemaakt zodat ze de boel kunnen aansluiten en ik de tuin kan afronden. Maar iedere keer komen ze niet opdagen. De manager Damian... Lees meer

Mijn blokhut is net geleverd en bij uitpakken was een rabatdeel met een grote scheur. Bij klantenservice gaven ze tot 2x toe een verkeers emailadres waardoor ik mijn klacht niet kenbaar kon maken. Lees meer

Op 30 juni 2022 garage Manon besteld bij firma Fonteyn. Afgesproken leverdatum 15-juli 2022. Maar helaas..... Na meerdere malen telefonisch contact iedere keer weer doorverbonden en dan zou ik teruggebeld worden.... jammer dan. Uiteindelijk na veel aandringen toch iemand aan... Lees meer

Sauna gekocht van 5400 euro. Is op de parkeerplaats gegooid zonder dat er iemand aanwezig was. Sauna hout op 2 plekken stuk. Geen normale sorry voor de manier waarop ze t gedaan hebben. En een normale oplossing is ver te... Lees meer

In juli 2021 een lounge set gekocht bij Fonteyn met lever tijd van 1 maand, na 2 maanden nog niks vernomen van Fonteyn, na veel bellen te horen gekregen dat dit pas gaat komen in maart 2022 ook.in maart nog... Lees meer

Wij kwamen voor een tuinhuis, sauna en overkapping. Wij kregen te maken met 3 verkopers omdat het 3 verschillende disciplines zijn. Behalve de meneer van de sauna waren de 2 andere zeer ongeïnteresseerd en zeker niet klantvriendelijk. Ook erg vervelend... Lees meer

Kinderen onder de rode bulten! Recent hebben we onze jacuzzi geleverd gekregen. De jacuzzi hebben we conform de voorschriften gevuld met leidingwater (slang eerst aantal minuten laten doorspoelen) en de chloor en Aquafinesse toegevoegd (conform de beschrijving). Het filterprogramma hebben we... Lees meer

We hebben heel lang moeten wachten maar uiteindelijk kwam dan toch ons tuinhuis. Hier en daar wat foutjes in de levering die we zelf hebben kunnen herstellen. Helaas ook een getordeerde deur. Monteur van Fonteyn langsgekomen, die geeft aan dat er... Lees meer

We hebben 5 weken geleden een sauna besteld, dachten wij.’Netjes de aanbetaling geregeld. Toen ik na een paar weken niets had gehoord stuurde ik een mail en bleek de betreffende verkoper er ineens niet meer te werken. En de sauna... Lees meer

Een sauna gekocht die we na een half jaar uit elkaar moeten halen door verhuizing. Blijken de kabels boven in de sauna gesmolten te zijn. Reactie van fonteyn je zult hem wel niet goed geisoleerd hebben. Mega grote stapel isolatie liggen hier maar... Lees meer