Mijn Klacht:
De laatste maanden niet wekelijks de folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gewoon wekelijks en op de tijd de reclamefolders ontvangen
Jetske Riemersma op 11 november 2022 over Folderverspreiding Heerenveen in de categorie Reclame
Een klant van Folderverspreiding Heerenveen heeft gemeld dat zij de afgelopen maanden niet wekelijks de reclamefolders heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
De laatste maanden niet wekelijks de folders ontvangen
Gewoon wekelijks en op de tijd de reclamefolders ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM