Klacht: Geen gesealde folders meer

M duiven op 27 februari 2013 over Folderverspreiding Heerenveen in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 27 februari 2013

Een klant van Folderverspreiding Heerenveen meldt dat zij sinds enkele weken geen gesealde folders meer ontvangen, terwijl buren deze nog wel krijgen. De klant verzoekt om de gesealde folders weer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds een aantal weken ontvangen wij geen gesealde folders in z’n pakketje. Bij navraag bij de buren, ontvangen zij deze nog wel. Wij zouden deze ook weer graag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De pakket gesealde folders weer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM