Klacht: geen folders ontvangen

folders2020 op 29 juli 2020 over Folderverspreiding Heerenveen in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 29 juli 2020

Mw. L heeft de afgelopen twee weken geen folders ontvangen en merkt op dat de bezorging vaak laat plaatsvindt, meestal op maandag of dinsdag. Ze hoopt op verbetering van de situatie, aangezien ze in de Veilingstraat te Heerenveen woont.

Mijn Klacht:

De afgelopen 2 weken heb ik de folders niet ontvangen. De weken daardoor zijn de folders erg laat bezorgd, op maandag of dinsdag. Ik hoop dat hier verandering in komt.
Ik woon aan de veilingstraat te Heerenveen.

vriendelijke groeten Mw L

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de folders op zondag zou ontvangen dan ben ik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM