Arjen De glee op 14 augustus 2017 over Folderverspreiding Heerenveen in de categorie Reclame
Een klant heeft geklaagd over de folderbezorging van Folderverspreiding Heerenveen, waarbij alle folders vijf keer dubbel zijn bezorgd. De klant uit kritiek op de bezorger, die volgens hen niet in staat is om de folders correct te sorteren, wat leidt tot verspilling van papier.
Alle folders krijgen we 5x dubbel. Deze bezorger weet niet wat sorteren is of wil graag van zn folders af. Belachelijk dit en zonde van al dat aier
Van elke folder gewoon 1 krijgen zoals het hoort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
