Geachte heer mevrouw , Hartelijk dank voor uw bericht. Kunt u ook aangeven waar wij u mee kunnen helpen ? Wij zijn verantwoordelijk voor de verspreiding van de folders in plastic met onder andere het Kruidvat, de Blokker en de...
Ik heb super duidelijk gezegd waar spotta mij mee kan helpen. En dan zegt spotta waarmee kan ik uw helpen
Beste lezers,
De mensen in de video’s kwamen niet overeen met de ”zogenaamde” foto’s.
M.V.G.
Het liefst privé
Ik ben tevreden als de namen weg bij die ''afschuwelijke'' foto's gaan.
Of als de werkelijke foto's worden toegevoegd op de site.
M.V.G.
Het liefst privé
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 13:42 geantwoord
Geachte heer mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Kunt u ook aangeven waar wij u mee kunnen helpen ? Wij zijn verantwoordelijk voor de verspreiding van de folders in plastic met onder andere het Kruidvat, de Blokker en de Aldi.
In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 08 januari 2019 om 17:35 geantwoord
(10)
Ik heb super duidelijk gezegd waar spotta mij mee kan helpen.
En dan zegt spotta waarmee kan ik uw helpen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
