Klacht over Spotta: Folders niet ontvangen

Mijn Klacht:

Voor de ELFDE ACHTEREENVOLGENDE WEEK hebben we de folders niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Na de melding van een week of vijf terug kreeg ik als antwoord dat er een nieuwe bezorger was. Onze wijk heeft die persoon nog steeds niet gezien. Hou op met ...verhalen en durf je verantwoordelijkheid te nemen Zorg ervoor dat de folders op tijd bezorgd worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 19 april 2023 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw van den Bosch,

Jammer op te vernemen dat de bezorging tot op heden niet goed gaat. Om die reden hebben wij uw melding opnieuw onder de aandacht gebracht bij de regiomanager.

De bezorg afdeling pakt het verder op en heeft haar volledige aandacht op de bezorging in uw wijk. Zij hebben de bezorger gewaarschuwd. Mocht deze klacht zicht toch herhalen dan zullen zij andere maatregelen treffen.

Onze oprechte excuses en een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer

C.H. van den Bosch

Heeft op 19 april 2023 om 18:50 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit soort beloftes heb ik er al veel te veel van maar er komt nooit iets van terecht

Klacht: Folders niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame