Geachte heer Zuijkerbuijk, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket een aantal keer te wensen heeft overgelaten. Onze welgemeende excuses daarvoor; wij waarderen het dat u ons informeert, zodat wij...
Beste Spotta .
Hebben al div weken geen folders gekregen , ook heel de straat niet , heb dit gemeld bij spotta helaas is er tot op heden nog steeds niet gereageerd door spotta , wil graag dat dit zo spoedig mogelijk word opgelost en dat men bij spotta serieus met klachten omgaat , heb nu het idee dat dit niet zo is
wanneer deze folders weer bezorgt gaan worden en binnen de tijd die daar voor staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2017 om 15:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
