demeneer op 21 juni 2012 over Fok Forum in de categorie Websites - Forums
Een gebruiker van Fok Forum ervaart hinder van de reacties op zijn klachten, waarbij andere forumleden hem uitlachen en persoonlijke informatie delen. Deze situatie wordt als zeer vervelend ervaren door de klager.
hallo,
ik Heb enkele klachten gedaan op deze web site, maar ik zie op de Fok Forum (forum.fok.nl) dat de mensen ons uit lachen en ook namen van ons publiseren, en lachen om klachten
ik vindt dit zeer vervelent
dat fok deze berichten verwijdert
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
