Klacht: Vertrekbelasting verplicht ??

op 12 januari 2012 over Fly brazil in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

FlyBrazil schrijft op haar website onder het kopje “Uw vlucht informatie Brazilie” het volgende:
Bij vertrek vanuit Brazilië dient U ter plaatse op de luchthaven ca. 80 Reais of € 35,- p.p. vertrekbelasting te voldoen incl. servicekosten.
Echter, toen ik mijn ticket betaald had onder aftrek van de vertrekbelasting (omdat ik Braziliaan ben en niet zeker weet of ik op de retourdatum werkelijk zal vertrekken) kreeg ik te horen dat ik mijn ticket niet toegezonden zou krijgen voordat ik de vertrekbelasting zou hebben voldaan!

Gewenste Oplossing:

Toezenden van de ticket en de keuzevrijheid om de vertrekbelasting hier of pas op de datum van vertrek te betalen op de luchthaven van vertrek en vrije keuze of ik dan in euros of in reais betaal.
Ik heb de ticket inmiddels wel ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Falcky