Klacht: na telefonisch kontakt 02022018 niets meer gehoord

Freek Tock op 10 april 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 10 april 2018

Een klant van Fly Away Reizen heeft na een telefonisch contact op 2 februari 2018 geen verdere communicatie ontvangen van het bedrijf. Inmiddels is er een incassobureau ingeschakeld om een bedrag van 2,5 euro te vorderen.

Mijn Klacht:

nu incassoburo aan de lijn 2.5 het bedrag betalen

Gewenste Oplossing:

zeer zeker niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM