[email protected] op 26 augustus 2019 over Flixbus in de categorie Busreizen
Op 24 augustus is de bus van Flixbus van Rotterdam Centraal naar Antwerpen om 21:30 uur niet vertrokken. De reiziger heeft geen SMS-bericht of e-mail ontvangen met informatie over de situatie en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
De bus van zaterdag 24 augustus van rotterdam centraal naar antwerpen om 21:30 uur is niet geweest. Ik heb geen SMS bericht en ook geen mail ontvangen. Hoe nu verder
Ben pas tevreden als ik me geld terug krijg of compensatie
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik hoop graag dat dit heel gauw wordt opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
