Terug

Klacht: Terugbetaling

Oumaima Belghazi op 16 augustus 2022 over Flixbus in de categorie Busreizen

Flixbus klantenservice

Meld uw Klacht over Flixbus
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Oumaima heeft op 12 augustus 2022 een buskaartje gekocht voor € 119,98, maar haar broer kon niet reizen. Ze verzoekt om terugbetaling van het ticket.

Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag 12 augustus 2022 een kaartje gekocht onder het reserveringsnummer 3025761820 maar mijn broer kon niet in de bus om te reizen, het kaartje is gekocht voor € 119,98 daarom vraag ik mijn geld terug, bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet Oumaima

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Flixbus

Alle klachten over Flixbus →

Vergelijkbare klachten in Busreizen

Alle klachten in Busreizen →
Meld uw Klacht over Flixbus
Zo werkt het