Mijn Klacht:

Ik ben maandag 16 juli heengegaan met de flixbus en vandaag 19 juli terug. De buschauffeurs stonden als eerst op de verkeerde plaats en toen ik ging vragen of het de juiste bus was kreeg ik gewoon geen antwoord en een kwade blik zowel als op de heenweg als op de terugweg. Tevens moeqten we zelf maar onze koffers erin gooien zonder aanwijzigingen. Ik vind dit totaal niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon netjes geantwoord word en duidelijkheid gegeven word