In maart afgelopen jaar heb ik geboekt bij Flixbus. De terugreis was geannuleerd. Tot nu toe heb ik mijn geld niet terug gekregen en ook geen voucher. Ik heb een email naar Flixbus gestuurd, maar zonder resultaat. Ik heb nog geen antwoord van hen gekregen.
Mijn geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
