Mijn Klacht:
Op 1 juli had ik een reis geboekt naar Barcelona, de ticket kost 189 euro. Toen ik had betaald ging ik uiteindelijk op mijn mail bekijken en zag geen ticket. Ik heb een paar dagen gewacht maar nog steeds geen ticket. Na 4/5 contactformulieren. Reageren ze gewoon niet en bellen heeft geen zin want hun holdliner staat gewoon uit. Sinds ik gemerkt heb dat Flixbus de allerslechste service ter wereld heeft, ga ik nooit meer in mijn leven met flixbus reizen. Ik kan je garanderen ze gaan je nooit helpen maakt niet uit in welke situatie je zit. Ik wil heel graag nog steeds me geld terug, het is nu 1 oktober. Maar ik weet niet wat Ik moet Doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug en een goed reden waarom Flixbus niet reageert op contactformulieren?


