Klacht: Flixbus moet mij nog steeds 189 euro terugbetalen

Sitar026 op 02 oktober 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 juli had ik een reis geboekt naar Barcelona, de ticket kost 189 euro. Toen ik had betaald ging ik uiteindelijk op mijn mail bekijken en zag geen ticket. Ik heb een paar dagen gewacht maar nog steeds geen ticket. Na 4/5 contactformulieren. Reageren ze gewoon niet en bellen heeft geen zin want hun holdliner staat gewoon uit. Sinds ik gemerkt heb dat Flixbus de allerslechste service ter wereld heeft, ga ik nooit meer in mijn leven met flixbus reizen. Ik kan je garanderen ze gaan je nooit helpen maakt niet uit in welke situatie je zit. Ik wil heel graag nog steeds me geld terug, het is nu 1 oktober. Maar ik weet niet wat Ik moet Doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil me geld terug en een goed reden waarom Flixbus niet reageert op contactformulieren?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sitar026
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM