Mijn Klacht:
De bus was meer dan een half uurtje vertraagt, Ik heb eten en drinken meegenomen maar de chauffeur zegt dat niet mag en hij had mijn tas in de koffer gezeten.
Dat vind ik niet prettig
Gewenste Oplossing:
Ik mag overal eten en drinken
Een reiziger met Flixbus ervaart onvrede over de vertraging van meer dan een half uur. Ondanks het meenemen van eigen eten en drinken, verbood de chauffeur het gebruik hiervan en plaatste hij de tas in de kofferbak, wat de reiziger als onprettig ervaart.
De bus was meer dan een half uurtje vertraagt, Ik heb eten en drinken meegenomen maar de chauffeur zegt dat niet mag en hij had mijn tas in de koffer gezeten.
Dat vind ik niet prettig
Ik mag overal eten en drinken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM