Op 4 april 2022 boekte de klager een Flixbus van Brugge naar Rijsel, maar de bus arriveerde niet. Hierdoor was de klager genoodzaakt een taxi te nemen, wat een kostenpost van 150 euro met zich meebracht. De klager uitte zijn onvrede over de situatie en de impact op zijn reis.
Maandag 04/04/22 boek ik een reis van Brugge naar Rijsel om 9uur.
De Flixbus kwam niet.
Om op tijd in Rijsel te zijn voor het nemen van de T.G.V naar Avignon was ik verplicht een taxi te nemen .
Kostprijs 150 euro.
Dat is men menens geen reclame voor de Flixbus
Het betalen van de taxi ,min het busticket van Brugge naar Rijsel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
