Klacht: Barce;ona

hoop4you2 op 02 juni 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de 31ste van mei heb ik een reis geboekt naar Barcelona die vertrokken vanaf Amsterdam Sloterdijk Ik heb voor vertrek op tijd mijn eigen annuleert omdat ik nog echt een coronatesten niet had gedaan contact opgenomen met een service kantoor van hun die mij het Engels hebben benaderd Ik heb alle stappen gedaan die ik moest doen Ik heb ik ben tot heden nu vandaag nog steeds bezig met mijn geld terug te krijgen die zogenaamd niet meer te zien is mijn e-mailadres die staat die is veranderd en dat heb ik ze ook verteld in een mail en ik heb ook mijn telefoonnummer aangepast Ik heb ze ook de boekingsbevestiging doorgestuurd want ze kon het wel terugvinden en het was een fout systeemkasten aan en nu nog steeds wachten ik dat de Dag van Vandaag ben ik nog steeds niet in Barcelona nog steeds in Rotterdam thuis dit schaduwrijk zetten

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld terug geven en de oplossing voor de accommodatie geboekt en Barcelona en altijd hier ben want ik heb wel tegemoet gekomen Ze zijn asociaal onbetrouwbaar en dieven en als ik niet snel een compensatie krijgt ben ik van niks rotterdam-rijnmond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hoop4you2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM