Klacht: Elke keer word om niks er af gegooid

Sexygirl op 13 april 2024 over flirtmee.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 april 2024

Een gebruiker van flirtmee.nl ervaart herhaaldelijk dat zijn account zonder duidelijke reden wordt verwijderd, waardoor hij telkens met een andere naam moet inloggen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan ondersteuning en de mogelijkheid om een account aan te maken. De klager vindt dat iedereen een eerlijke kans moet krijgen om deel te nemen aan de datingsite.

Mijn Klacht:

Ik moet elke keer met andere naam kome omdat ik om niks eraf gegooid word en ik kan ook geen account meer aan make slaat nergens om en als ik ze mail krijg geen antwoord terug slaat nergens op ik heb wel is nummer gegeven of wat dan ook is heel lang geleden ik vind dat iedereen kans moet krijgen mensen geve ook wel nummer en word ik eraf gegooid slaat ik wil gewoon account en er weer op flirtmee.nl

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon weer account kan aanmaken en dat ik niet elke keer af gegooid word als mensen nummer geef
Ik geef niet meer ik kijk wel uit ermee en antwoord geve op mijn mails en dat ik kan krijg

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over flirtmee.nl

Reactie van de melder van de klacht Sexygirl

2 jaren geleden - Ze moeten niet gelijk mensen eraf gooien Raken iedereen kwijt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM