Klacht: Vergelen witte verf

ChrisvanBrenk1982 op 19 april 2017 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer van Brenk, Dank voor uw reactie op klacht.nl over de vergeling van de door u aangebrachte verflaag. Zoals we reeds telefonisch hebben besproken waarschuwen we hier o.a. voor via een waarschuwingszin op de etikettekst van het door u...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben mijn woning aan het renoveren en gebruik voor het schilderwerk Flexa strak in de lak RAL 9010 hoogglans op terpentinebasis. In de badkamer en slaapkamer is het schilderwerk al helemaal aan het vergelen. Het is bij lange na niet de kleur waarvoor ik heb gekozen. Het heeft weken gekost om alles te verven. De verkleuring is in mijn ogen onaanvaardbaar. Ik heb gekozen voor wit en nu is het geel.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding verf en verfspullen om het geel geworden schilderwerk te herstellen en financiële compensatie om het werk opnieuw te laten doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 21 april 2017 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM