Klacht: niet strak in de lak

m de bleyser op 06 mei 2017 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer de Beyser, Telefonisch heb ik u aangeven hoe deze vorm van siliconenbesmetting kunt herstellen. Mocht u hier nog vragen over hebben dan kunt u ons hier rechtstreeks voor benaderen via telefoonnummer 071-3082344. Wij gaan u dan gericht verder...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Na het aanbrengen van Flexa Strak in de Lak, na schuren en ontvetten, verschenen er putjes in de verflaag, ondanks het aanbrengen van een tweede laag. De klager is teleurgesteld en heeft besloten deze verf in de toekomst niet meer te gebruiken. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

na het schuren en het ontvetten flexa strak in de lak opgebracht
in eerste instantie ziet het er goed uit maar dan trekt de verf zich terug en ontstaan overal putjes. ook bij een 2e laag die dus in principe niet nodig zou zijn, zelfde euvel. Ik gebruik deze verf uiteraard nooit meer

Gewenste Oplossing:

vergoeding van 2,5 l blik

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 08 mei 2017 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM