Klacht: Laat Glanzende Veeg sporen achter!!!

Adila Ad op 06 januari 2018 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Adila, Vervelend om te lezen dat u dit is overkomen na gebruik van een van onze Flexa muurverven. Inmiddels hebben we vanmorgen (d.d.08-01-2018) contact met uw vrouw gehad en haar een passende uitleg gegeven en oplossing aangeboden. Via...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben flexa matte verf op de muren van ons woonkamer wanneer er wat tegen komt of ons kleine met zn natte handjes eve de muur aanraakt zie je overal vlekken die probeer ik proper te maken met een vochtig doekje maar als ik vanuit Mn keuken naar de woonkamer zie zie ik overal de plaatsen waar ik geveegd heb glans sporen van het vegen ???

Gewenste Oplossing:

Dure verf gekocht en wat erop staat is niet wat ik ervaar met het afwasbare resultaat je ziet da de kamer besmeurt is met glansvlekken en dat ondanks je extra oplet van hoe je ermee omgaat vind ik dit niet kunnen . Graag een oplossing want tis net of ik al jaren de muren heb geverfd en die nu al opnieuw een andere laag nodig heeft !?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 08 januari 2018 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM