Goedendag mevrouw of mijnheer Dijaan, Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft opgedaan met ons product Flexa Muurverf. We hebben u getracht te bellen echter zonder resultaat. En derhalve uw voice mail ingesproken. Indien u in de gelegeheid...
Ik heb als basis voor mijn huis 10 liter flexa muurverf gekocht in de kleur lichtgrijs. Helaas kwam ik er bij de eerste muur al achter dat de verf niet lichtgrijs is maar verl donkerder is en een paarsige/ lila gloed heeft. Op het proefstaaltje ziet het er wel heel lichtgrijs uit.
Als hier een oplossing voor gevonden wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2017 om 11:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
