Klacht: Flexa strak in de lak wit zijdeglans verkleurd geel nadat het droog is

Mr_Robot op 20 september 2017 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Arens, Vervelend dat u dit is overkomen na gebruik van ons product Flexa Strak in de lak. Overigens voor dit probleem staat er een waarschuwining bij de gebruiksaanwijzing op de verpakking. Inmiddels hebben we telefonisch contact met elkaar...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 20 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een binnendeur geschilderd vooraf ontvet geschuurd en stofvrij gemaakt de gebruikelijke handelingen. Er zitten nu 3 lagen op maar telkens nadat het droog is word het langzaam geel

Gewenste Oplossing:

Vergoed de verf die wit blijft zodat ik niet al het werk voor niets heb gedaan met duurdere verf. Ook zie ik hier dat ik niet de enige ben met deze klacht. Ik wil ook graag de oorzaak weten. Is er iets fout gegaan bij de productie. Of is dit een nadelige bijwerking van dit product?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 20 september 2017 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM