Klacht: Deksels Flexa

xenox007 op 04 januari 2018 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Sleijpen, Vervelend dat u dit is overkomen na gebruik van Flexa Strak in de Lak. Bij mijn weten heeft u de klacht ook al via de website van Flexa gemeld en hebben wij daar al op gereageerd. Waarbij...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 4 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, normaal klim ik niet snel in de pen maar zit met het volgende: wij hebben de afgelopen weken aardig wat potten Flexa Strak in de lak Hoogglans RAL 9010 van 1,25 liter gebruikt (ca. 11 potten).
Opvallend dat na opening (met speciale opener) de deksels niet meer goed op de pot passen. Bent u hiervan op de hoogte?? Bijzonder irritant als de deksel van de pot schiet en de verf over de vloer…

Gewenste Oplossing:

Een stel nieuwe deksels

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 05 januari 2018 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM