Klacht: Onberijdbaar

Dick Broekema op 17 augustus 2023 over Flevoziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 17 augustus 2023

Een patiënt heeft meer dan een dag geprobeerd de poli chirurgie van het Flevoziekenhuis te bereiken, maar hoort alleen een bezettoon. De klager vindt het onacceptabel dat het langer dan 15 minuten duurt voordat de telefoon wordt opgenomen, ondanks de drukte.

Mijn Klacht:

Probeer al meer dan een dag de poli chirurgie te bellen hoor enkel maar tuut tuut
Tot het drukbezochte begrijp ik maar langer dan 15 minuten om de telefoon op te nemen
Is belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als men binnen 5 minuten de telefoon opneem

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevoziekenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevoziekenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick Broekema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM