Klacht: Hele slechte ervaring mee!

HelenSoeten op 27 maart 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 27 maart 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring met Flawly, waarbij de bereikbaarheid van het bedrijf als moeilijk wordt ervaren. Na meer dan vier weken wachten op de bestelling van schoenen heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.

Mijn Klacht:

Zou hier nooit iets bestellen! Zijn heel moeilijk bereikbaar. Uiteindelijk reactie per mail gehad. Heb na ruim 4 weken nog mijn schoenen niet binnen en ook geen geld terug wat ik heb gevraagd

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening of alsnog de schoenen aanleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HelenSoeten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten