Mijn Klacht:
Ik heb een fitshaper besteld en betaald, tracktrace blijft staan op word geleverd op 13-8
5 mails gestuurd 0 reactie gehad
Gewenste Oplossing:
Als ze netjes zouden reageren en me geld terug zouden storten
Klacht: Bestelling niet geleverd
Deb241988 op 14 september 2020 over FitShaper in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een FitShaper besteld en betaald, maar de levering is niet ontvangen. De track en trace geeft aan dat het product op 13 augustus geleverd zou worden, maar er is geen verdere communicatie van het bedrijf, ondanks vijf verzonden e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
