Terug

Klacht: Fitbit charge 5

Betty Vanlaeke op 14 februari 2024 over Fitbit in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Sport

Meld uw Klacht over Fitbit
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fitbit
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 14 februari 2024

Een klant heeft in december 2021 een Fitbit Charge 5 aangeschaft, maar kan het apparaat vanaf januari 2024 niet meer opladen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product, gezien de hoge aanschafprijs en het feit dat het apparaat al defect is.

Mijn Klacht:

Beste, in december 2021 kocht ik een fitbit charge 5, vanaf januari 2024 kan deze niet meer opgeladen worden. Dus stuk???
Dit is echt een hele dure koop geweest nu deze al stuk is. Ben hierover echt niet tevreden.

Gewenste Oplossing:

Ofwel een nieuwe fitbit ofwel mijn geld terug. Tot op heden was ik tevreden van fitbit en werkte ik daar graag mee.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fitbit

Reactie van de melder van de klacht Betty Vanlaeke

2 jaren geleden - Ik dacht gehoord te krijgen maar niet dus. Spijtig maar helaas.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fitbit

Alle klachten over Fitbit →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Fitbit
Zo werkt het