Mijn Klacht:
Binnen 1,5 jaar is voor de tweede keer het scherm van mijn fitbit kapot gegaan. De eerste keer kreeg ik een nieuw scherm dat het gelijk deed. Top oplossing. Tot ook dat scherm kapot ging en opeens uitviel. Het vervangende scherm is met geen mogelijkheid aan te krijgen en hij doet niks. Dit heb ik aangegeven en ik hoor niks meer van de klantenservice. Graag zou ik korting krijgen op een nieuw model, want met de Charge 3 ben ik na drie schermen binnen het half jaar wel klaar.
Ilona
Gewenste Oplossing:
Mijn geld van de Fitbit Charge 3 terug of korting op een nieuwer model.


