stefan verheijen op 10 oktober 2017 over Fishbest.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 6 september 2017 verschillende artikelen besteld bij Fishbest.nl, maar ontving slechts een deel van de bestelling. Tot op heden, 6 oktober, is de rest van de bestelling niet geleverd en blijven e-mails onbeantwoord.
Op 6-9-2017 diverse spullen besteld bij Fish best.nl.
Binnen enkele dagen had ik een klein gedeelte binnen. De rest zou nagestuurd worden . Maar tot op heden 6 oktober niets ontvangen en mailtjes worden ook niet beantwoord.
Als de resterende spullen nageleverd worden, of resterende geld wordt terug geboekt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
