Patrick jonkers op 15 december 2017 over Fishbest.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 27 november 2017 een bestelling geplaatst en betaald bij Fishbest.nl, maar heeft tot op heden, 15 december, niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en levering van de bestelling.
Heb 27 nov 2017 bestelling gedaan en betaald
Niets ontvangen tot hier toe zijn ondertussen de 15 dec
Geld terug of mijn nesteling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
