Mesut35 op 11 september 2019 over Firezone in de categorie Tankstations
Een klant van Firezone in Enschede meldt dat er meer dan 100 euro te veel is afgeschreven na een tankbeurt van 25 euro. Ondanks het invullen van een contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen, en er is geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen.
Ik heb voor 25 euro getankt bij firezone in Enschede maar firezone heeft veel meer geld afgeschreven. Ze hebben meer dan 100 euro teveel afgeschreven . Ik heb een contactformulier ingevuld maar niemand heeft contact opgenomen met mij. Er is ook geen telefoonnummer waarop ik ze kan bellen .
Als ik mijn geld terug krijg ik zal nooit meer tanken bij firezone in enschede
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Firezone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
