Klacht: Teveel geld afgeschreven

Sieka. op 23 februari 2022 over Firezone in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Firezone has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Firezone
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 februari 2022

Een klant van Firezone meldt dat er een bedrag van 125€ van zijn rekening is afgeschreven na het tanken voor 30€. Hij verzoekt om een terugstorting van het teveel afgeschreven bedrag van 95€.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, zojuist heb ik voor 30€ getankt en er is 125€ van mijn rekening afgeschreven.
Graag zou ik 95€ teruggestort krijgen!

Gewenste Oplossing:

Terug storting van 95€

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Firezone over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM