Klacht: Teveel betaald

Kevin82 op 24 februari 2022 over Firezone in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Firezone has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Firezone
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant heeft een probleem gerapporteerd met een tanktransactie bij Firezone. Hij heeft voor 25 euro getankt, maar er is 125 euro van zijn rekening afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 25 getankt en er is voor 125 euro afgeboekt

Gewenste Oplossing:

100 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Firezone over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM